Rincorri documenti invece di fare il commercialista.
La scadenza è tra 5 giorni. Il cliente non ha ancora mandato le fatture. Lo chiami — non risponde. Gli scrivi — “le mando domani”. Domani diventa dopodomani. E tu stai lì, a rincorrere 50 clienti per i documenti che servivano la settimana scorsa.
Brop rincorre i documenti al posto tuo. Tu fai il consulente.
Gestisci uno studio e vuoi offrire l’AI ai tuoi clienti? Scopri la soluzione White Label per commercialisti.
Voice
Il telefono squilla. Tu sei in dichiarazione.
Il problema
Il telefono squilla ogni 15 minuti. “Quando scade l’IVA?” “Ho ricevuto una cartella, che faccio?” “Devo mandare la fattura?” — domande che hanno una risposta semplice, ma che ti interrompono ogni volta. Intanto, le dichiarazioni si accumulano e le scadenze si avvicinano.
Il tuo tempo vale 100€ l’ora. Ogni interruzione per una domanda da 30 secondi ne costa il doppio.
La soluzione
Voice risponde a ogni chiamata, H24 e 7 giorni su 7. Comunica scadenze, ricorda documenti da inviare, risponde alle domande frequenti. Per le richieste complesse, prende nota e ti avvisa — senza interromperti.
Le domande semplici trovano risposta immediata. Tu non perdi concentrazione.
Il risultato
Fino al 70% delle chiamate gestite in automatico. Più tempo per il lavoro a valore. Clienti informati senza che tu debba fermarti.
Flow
Il cliente dimentica. L’emergenza diventa tua.
Il problema
Il cliente doveva mandare i documenti entro il 15. Non l’ha fatto. Tu lo scopri il 14. Lo chiami — “ah sì, me ne ero dimenticato, te li mando stasera.” Stasera non li manda. Il 16 sei in emergenza. Ogni mese, la stessa storia. Con 50 clienti diversi.
Non è il fisco a crearti stress. Sono i clienti che non rispondono al primo messaggio.
La soluzione
Flow non si limita a inviare promemoria in sequenza. Legge la storia di ogni cliente — chi consegna sempre puntuale, chi ritarda ogni volta, chi sparisce — e adatta tono e frequenza di conseguenza. Un cliente affidabile riceve un promemoria leggero. Un ritardatario cronico, messaggi più frequenti e diretti. Se un cliente importante non risponde, ti avvisa perché intervenga tu. A ogni risposta, aggiorna lo stato — “documenti pronti”, “chiesta proroga”, “non risponde” — così sai sempre a che punto sei.
Non è automazione cieca. È un sistema che ragiona su ogni singolo cliente.
Il risultato
Documenti che arrivano in tempo. Zero emergenze dell’ultimo minuto. Ogni cliente gestito in base alla sua storia — non con lo stesso messaggio per tutti.
Modules
Appuntamento saltato, pratica bloccata.
Il problema
Il cliente deve venire in studio per firmare. Fissi l’appuntamento. Non si presenta. Lo richiami. “Ah, me ne sono dimenticato, possiamo fare giovedì?” Giovedì non viene. E la pratica resta ferma un’altra settimana.
Ogni appuntamento saltato non è solo tempo perso. È una pratica che si blocca.
La soluzione
Modules invia promemoria automatici 24h e 2h prima dell’appuntamento — via WhatsApp o SMS. Ricorda anche cosa portare: documenti, delega, tessera sanitaria. Il cliente conferma con un tap.
Il cliente arriva preparato. La pratica avanza.
Il risultato
Appuntamenti rispettati. Pratiche che avanzano senza interruzioni. Zero tempo perso a riprogrammare.
Studio
I tuoi clienti meritano un portale. Non un gruppo WhatsApp.
Il tuo portale clienti, costruito su misura
Documenti sparsi tra email, WeTransfer e chat. Clienti che chiedono “a che punto è la mia pratica?” ogni settimana. Informazioni che si perdono tra mille canali. Ti serve un punto unico, professionale, dove tutto funziona senza rincorrere nessuno.
- Portale documenti sicuro — Upload e download protetti, ogni documento al suo posto
- Dashboard scadenze e pratiche — Il cliente vede lo stato dei suoi adempimenti in tempo reale
- Sistema richieste strutturato — Niente telefonate e WhatsApp: tutto tracciato, tutto ordinato
Qualunque sia la tua idea, possiamo costruirla.
FAQ
Hai domande? Le abbiamo già sentite.
Hai ulteriori dubbi? Scrivici. Rispondiamo sempre, velocemente e con chiarezza.
I messaggi automatici sono personalizzabili per tipo di scadenza?
Sì. IVA, dichiarazioni, contributi, bilanci — ogni scadenza ha il suo flusso con tempi e contenuti specifici.
Il sistema gestisce anche la raccolta documenti?
Assolutamente. Flow può richiedere documenti specifici e tracciare quali sono stati ricevuti e quali mancano.
Funziona anche per CAF con alto volume di pratiche?
Sì. È particolarmente efficace per studi e CAF con centinaia di clienti, dove il follow-up manuale è impossibile.
Si integra con il nostro gestionale?
Lavoriamo con i principali gestionali contabili e fiscali. In fase di onboarding configuriamo l’integrazione ideale.
Quanto ci vuole per partire?
3-5 giorni lavorativi. Analisi dei flussi attuali, configurazione, test e go-live — ci occupiamo di tutto noi.