Il paziente motivato a gennaio sparisce a marzo. Serve chi lo segua.
Il percorso nutrizionale funziona solo con continuità. Ma tra il primo consulto pieno di entusiasmo e il terzo mese di dieta — la motivazione crolla, i check-in saltano, il paziente si vergogna e smette di presentarsi. Tu perdi il paziente e il risultato.
Brop tiene il paziente in percorso. Tu ti concentri sui piani alimentari.
Voice
Chi chiama ha già vinto una battaglia. Non perderla al telefono.
Il problema
Decidere di andare dal nutrizionista richiede motivazione. Il paziente chiama — spesso dopo settimane di indecisione. Tu sei in consulto. Non rispondi. Lui non richiama. La motivazione svanisce insieme alla chiamata persa.
La finestra di decisione è breve. Se non la cogli, qualcun altro lo farà.
La soluzione
Voice risponde a ogni chiamata, H24 e 7 giorni su 7. Prenota il primo consulto, risponde a domande su modalità e costi, gestisce gli spostamenti. Con tono professionale e accogliente.
Il paziente trova risposta quando è pronto. Non quando tu sei libero.
Il risultato
Ogni paziente motivato viene intercettato al momento giusto. Più prime visite. Più percorsi avviati.
Modules
Il check-in che salta è l’inizio dell’abbandono.
Il problema
Il paziente ha saltato il controllo mensile. Non è un dramma — finché non diventa un’abitudine. Dopo due check-in saltati, il percorso è interrotto di fatto. Il paziente si sente in colpa e non chiama. Tu non sai nemmeno che se n’è andato.
L’abbandono non inizia con una decisione. Inizia con un appuntamento dimenticato.
La soluzione
Modules invia promemoria automatici prima di ogni check-in — via WhatsApp o SMS. Il paziente conferma con un tap. Se non conferma, riceve un messaggio di recupero gentile. Lo slot viene riassegnato solo se necessario.
Un messaggio al momento giusto è spesso tutto ciò che serve per non perdere un paziente.
Il risultato
Check-in rispettati. Percorsi che non si interrompono per distrazione. Pazienti che restano in carreggiata.
Flow
Il percorso non finisce col peso obiettivo. Non dovrebbe.
Il problema
Il paziente raggiunge il suo obiettivo. Bene. Ma senza mantenimento, il 70% delle persone riprende peso entro un anno. Chi li segue? Chi li richiama? Nella maggior parte dei casi, nessuno. E il lavoro di mesi si perde.
Il successo senza follow-up è un successo temporaneo.
La soluzione
Flow automatizza l’intero percorso post-obiettivo: check-in di mantenimento trimestrali, messaggi motivazionali periodici, riattivazione dei pazienti inattivi. L’AI adatta frequenza e tono dei follow-up in base alla costanza e ai progressi del paziente, e personalizza i promemoria sul piano alimentare.
Il paziente si sente supportato a lungo termine. Tu costruisci relazioni che durano.
Il risultato
Pazienti che mantengono i risultati. Percorsi di mantenimento che generano fatturato ricorrente. Passaparola basato su risultati reali.
FAQ
Hai domande? Le abbiamo già sentite.
Hai ulteriori dubbi? Scrivici. Rispondiamo sempre, velocemente e con chiarezza.
I messaggi automatici non rischiano di sembrare impersonali?
Ogni messaggio è personalizzabile nel tono e nel contenuto. Puoi renderli caldi, motivanti o semplicemente informativi — coerenti con il tuo stile di comunicazione.
Funziona anche per consulenze online?
Sì. Voice prenota sia consulenze in studio che online. Modules invia promemoria con link alla videochiamata incluso.
Posso differenziare i follow-up per tipo di percorso?
Assolutamente. Percorso dimagrante, mantenimento, percorso clinico — ognuno con le sue tempistiche e i suoi messaggi dedicati.
Si integra con il mio sistema di prenotazione?
In fase di onboarding analizziamo il tuo setup e configuriamo l’integrazione più adatta ai tuoi strumenti.
Quanto ci vuole per partire?
3-5 giorni lavorativi. Analisi, configurazione, test e go-live — ci occupiamo di tutto noi.