Il commerciale promette. La produzione non lo sa.

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L’ordine è entrato. Il commerciale ha promesso la consegna in 2 settimane. Ma la produzione ha il piano pieno per 3. Il magazzino non ha le materie prime. Nessuno lo sa — finché il cliente chiama per sollecitare e scopri che l’ordine non è nemmeno partito.

Brop collega commerciale, produzione e magazzino. Tu consegni in tempo.


Flow

Ordine perso tra i reparti. Cliente perso per sempre.

Il problema

L’ordine è stato preso dal commerciale. È in un foglio Excel. La produzione non lo sa. Il magazzino non ha controllato le giacenze. Quando qualcuno se ne accorge, mancano i materiali e il ritardo è inevitabile. Il cliente chiama — e tu non hai risposte.

Il problema non è la produzione. È la comunicazione tra chi vende e chi produce.

La soluzione

Flow non si limita a passare ordini: ragiona. Monitora ogni commessa e, analizzando i dati storici, prevede ritardi prima che si verifichino. Decide in autonomia se avvisare il cliente in anticipo o attendere. Ottimizza le priorità di produzione per urgenza e margine. Gestisce le eccezioni senza regole rigide — valuta il contesto, sceglie l’azione migliore, agisce.

Non è automazione. È intelligenza che lavora al posto tuo.

Il risultato

Ordini consegnati in tempo. Zero sorprese in produzione. Clienti informati sullo stato dell’ordine.

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Voice

Il cliente non vuole scuse. Vuole una data.

Il problema

Il cliente chiama per sapere dov’è il suo ordine. Il commerciale non sa — deve chiedere alla produzione. La produzione deve verificare. Ti richiamano tra un’ora. Ma non ti richiamano. Il cliente chiama di nuovo. La fiducia si erode.

Le chiamate di sollecito sono il sintomo di un sistema che non comunica.

La soluzione

Voice risponde alle richieste di stato ordine con informazioni aggiornate in tempo reale. Il cliente sa esattamente a che punto è la sua commessa — senza dover chiamare 3 volte.

Il cliente ha la risposta. Tu non vieni interrotto.

Il risultato

Chiamate di sollecito ridotte drasticamente. Clienti informati. Commerciale e produzione liberi di lavorare.

Ascolta come comunica lo stato ordine al cliente
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Studio

Il tuo gestionale di produzione, costruito su misura

Il tuo gestionale di produzione, costruito su misura

Ogni fabbrica ha le sue regole, i suoi ritmi, i suoi colli di bottiglia. I gestionali generici coprono l’80% — ma è quel 20% che fa la differenza tra consegnare in tempo e rincorrere. Quando il software standard non basta, Studio progetta e costruisce ciò che ti serve.

  • Tracking di produzione custom — Interfaccia touch per gli operatori in reparto, aggiornamento stato in tempo reale
  • Sync magazzino-vendite in tempo reale — Giacenze allineate automaticamente con gli ordini commerciali
  • Dashboard di gestione reparto — Panoramica dello stabilimento: avanzamento, criticità, performance

Qualunque sia la tua idea, possiamo costruirla.

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FAQ

Hai domande? Le abbiamo già sentite.

Hai ulteriori dubbi? Scrivici. Rispondiamo sempre, velocemente e con chiarezza.

Si integra con il nostro gestionale di produzione?

Lavoriamo con i principali ERP e gestionali di produzione. In fase di onboarding analizziamo il tuo setup.

Può gestire anche la comunicazione con i fornitori?

Sì. Flow automatizza le richieste di approvvigionamento e i promemoria ai fornitori per le consegne.

Funziona per produzioni su commessa?

Assolutamente. Ogni commessa ha il suo flusso dedicato con milestone, tempi e comunicazioni specifiche.

Il cliente può tracciare il suo ordine?

Sì. Voice comunica lo stato dell’ordine in tempo reale e Modules invia notifiche automatiche a ogni cambio di stato.

Quanto ci vuole per partire?

5-10 giorni lavorativi per le PMI, data la complessità dei flussi produttivi. Analisi, configurazione, test e go-live.