Sei in macchina tra una visita e l’altra. Ogni chiamata persa è un ordine regalato al competitor.
Lo sai com’è. Guidi, il telefono suona, non puoi rispondere. Il cliente voleva riordinare — ma tu sei dal cliente B. Quando richiami, ha già ordinato da un altro. Non ti ha lasciato per il prezzo o per il prodotto. Ti ha lasciato perché non c’eri. E domani succederà di nuovo.
Brop risponde al telefono, prende l’ordine, manda la conferma. Tu guidi tranquillo.
Voice
In strada tutto il giorno. Il telefono squilla — e non puoi fermarti.
Il problema
Sei dal cliente A. Il cliente B chiama per un riordino. Non rispondi. Il cliente B chiama il tuo concorrente — e ci resta. Non lo hai perso per mancanza di qualità. Lo hai perso perché eri occupato a lavorare. Ogni giorno perdi chiamate. Ogni chiamata persa è fatturato che sparisce.
Nella vita di un agente, il valore di una telefonata non è una vendita. È una relazione che dura anni.
La soluzione
Voice risponde a ogni chiamata, H24 e 7 giorni su 7. Prende ordini, registra richieste, fornisce informazioni su prezzi e disponibilità. Riconosce il cliente, sa qual è il suo storico, e gestisce la conversazione in modo naturale e professionale.
Il cliente chiama e trova risposta. Tu non devi più scegliere tra chi hai davanti e chi chiama.
Il risultato
Zero chiamate perse. Ogni richiesta viene raccolta e notificata. Tu continui a vendere senza interruzioni, sapendo che nessun ordine va perso.
Modules
L’ordine è confermato, ma il cliente non lo sa ancora.
Il problema
Il cliente ordina al telefono. Tu segni su un foglio. Poi dimentichi di mandare la conferma. Due giorni dopo lui chiama: “Ma l’ordine è partito?” Tu non ricordi, cerchi tra le note, perdi 15 minuti. Moltiplica per 20 clienti al giorno. Intanto i riordini scadono senza che nessuno li solleciti.
Senza conferme puntuali e promemoria, anche il cliente fedele inizia a dubitare.
La soluzione
Modules invia conferme d’ordine automatiche via WhatsApp, con riepilogo prodotti e tempi di consegna. Manda notifiche sullo stato della spedizione. E quando è il momento di riordinare, il cliente riceve un promemoria con l’ultimo ordine pronto da riconfermare con un tap.
Il cliente è sempre informato. Tu non devi inseguire nessuno.
Il risultato
Conferme immediate, zero dimenticanze. I clienti ricevono tutto senza doverlo chiedere. I riordini arrivano puntuali.
Flow
La visita è andata bene. Il follow-up? Saltato. Come al solito.
Il problema
Dopo una giornata di visite, dovresti mandare recap, proposte, preventivi personalizzati. Ma sono le 20, sei stanco, domani si ricomincia. I follow-up saltano, le opportunità si raffreddano, i clienti si dimenticano di te. E il plurimandatario che gestisce 5 mandati diversi? Il caos è moltiplicato per cinque.
Il follow-up che non fai oggi è il cliente che non riordina domani.
La soluzione
Flow analizza ogni visita e ogni interazione. Manda il recap al cliente dopo l’incontro. Dopo 3 giorni, il promemoria per l’ordine. Dopo una settimana, il check di soddisfazione. Profila ogni cliente — chi compra cosa, quando riordina, quali prodotti proporre — e adatta i messaggi di conseguenza.
Un agente AI che ragiona sui pattern di acquisto e decide il momento giusto per ogni contatto.
Il risultato
Follow-up perfetti, ogni volta, senza che tu alzi un dito. Clienti profilati, riordini automatici, zero opportunità sprecate.
FAQ
Domande? Le abbiamo già sentite.
Altre domande? Chiamaci — noi rispondiamo. Sempre.
Funziona con più mandati contemporaneamente?
Sì. Ogni mandato ha il suo catalogo e le sue risposte. L’AI riconosce per quale prodotto il cliente sta chiamando e risponde con le informazioni corrette. Gestisci tutto da un’unica piattaforma.
I miei clienti capiranno che è un'AI?
Voice è progettato per conversazioni naturali e professionali. Ai tuoi clienti B2B non importa chi risponde — importa che qualcuno risponda, prenda l’ordine e lo confermi. In ogni caso, il trasferimento a te è sempre disponibile.
Come ricevo gli ordini presi dall'AI?
Ricevi una notifica immediata via WhatsApp o email con i dettagli dell’ordine. Puoi confermarlo con un tap o modificarlo. Tutto resta tracciato nella piattaforma.
Quanto costa?
Meno di quanto ti costa un ordine perso. Le condizioni sono pensate per agenti singoli e piccole reti — nessun investimento iniziale importante, paghi in base all’utilizzo effettivo.
Posso usarlo anche per mandare preventivi e conferme?
Sì. Flow automatizza l’invio di preventivi, conferme d’ordine, recap visite e qualsiasi comunicazione ripetitiva. Li personalizzi una volta, partono in automatico.