100 lead. Ne lavori 20. Gli altri 80 li chiude la concorrenza.
I lead arrivano — da campagne, da referral, da porta a porta. Ma la capacità di follow-up è limitata. Chiami i primi 20, i successivi 30 li chiami “domani”, gli ultimi 50 finiscono in un foglio Excel che nessuno riaprirà. E ogni lead non lavorato è un contratto regalato alla concorrenza.
Brop lavora ogni singolo lead. Tu chiudi i contratti.
Voice
Il lead vuole un preventivo adesso. Non domani.
Il problema
Il lead ha visto la tua offerta. Chiama per un preventivo. Tu sei in appuntamento. Non rispondi. Il lead chiama il numero verde del competitor. Entro sera, ha firmato il contratto con qualcun altro.
Nel settore contratti, il lead ha una vita media di poche ore. Chi risponde per primo, firma.
La soluzione
Voice risponde a ogni chiamata, H24 e 7 giorni su 7. Qualifica il lead (tipo di esigenza, fornitore attuale, consumi), raccoglie i dati e fissa l’appuntamento con l’agente. Il lead viene lavorato immediatamente.
Ogni lead viene intercettato nel momento della decisione.
Il risultato
Zero lead persi per mancata risposta. Ogni contatto diventa un appuntamento qualificato per l’agente.
Flow
“Ci penso” non è un no. È un follow-up mancato.
Il problema
L’agente ha fatto la proposta. Il cliente ha detto “ci penso.” Una settimana dopo, nessuno lo ha ricontattato. Il cliente ha firmato con il competitor che gli ha mandato un messaggio il giorno dopo. Tu avevi l’offerta migliore — ma non il follow-up.
Nel commerciale, il prodotto migliore perde contro il follow-up migliore.
La soluzione
Flow automatizza l’intero ciclo commerciale con i suoi Flow Agents — AI che profilano ogni cliente, personalizzano le proposte in base alle esigenze, ottimizzano la pianificazione degli appuntamenti e prevedono i no-show. Follow-up post-appuntamento, nurturing per gli indecisi, reminder rinnovi, nuove offerte — tutto calibrato sul singolo lead.
Nessun lead cade nel vuoto. Nessun rinnovo viene dimenticato.
Il risultato
Tasso di conversione in crescita. Rinnovi automatizzati. Portafoglio clienti protetto.
Modules
Appuntamento saltato, contratto perso.
Il problema
L’agente ha fissato 5 appuntamenti per domani. 2 non si presentano. L’agente ha fatto il giro, perso tempo in auto, preparato le proposte. Due ore sprecate e due contratti in meno.
Nel porta a porta, il tempo dell’agente è il costo più alto. Ogni no-show lo raddoppia.
La soluzione
Modules invia conferma automatica 24h e 2h prima dell’appuntamento — via WhatsApp o SMS. Il cliente conferma con un tap. Se non conferma, l’agente viene avvisato e può riprogrammare.
L’agente visita solo chi è davvero interessato.
Il risultato
Appuntamenti confermati. Tempo dell’agente ottimizzato. Più contratti firmati per giornata.
Studio
La tua piattaforma servizi, costruita su misura
La tua piattaforma servizi, costruita su misura
Ogni rete commerciale ha processi che i software standard non coprono. Quando serve qualcosa di unico, Studio lo progetta e lo costruisce per te.
- Piattaforma di booking personalizzata — Appuntamenti, disponibilità agenti e conferme automatiche in un unico sistema
- Portale clienti brandizzato — Ogni cliente accede a contratti, scadenze e documenti dal suo spazio dedicato
- Dashboard gestione servizi — Lead, pipeline e performance della rete commerciale sotto controllo
Qualunque sia la tua idea, possiamo costruirla.
FAQ
Hai domande? Le abbiamo già sentite.
Hai ulteriori dubbi? Scrivici. Rispondiamo sempre, velocemente e con chiarezza.
Voice può qualificare i lead per tipo di contratto?
Sì. Luce, gas, internet, assicurazione — Voice raccoglie il tipo di esigenza, il fornitore attuale e i dati di contatto.
Flow gestisce i rinnovi contrattuali?
Assolutamente. Ogni contratto ha la sua scadenza, e Flow avvisa cliente e agente con il giusto anticipo.
Funziona per reti con più agenti?
Sì. I lead vengono smistati automaticamente all’agente di zona e ogni agente ha il suo flusso dedicato.
Si integra con il nostro CRM?
Lavoriamo con i principali CRM commerciali. In fase di onboarding configuriamo l’integrazione ideale.
Quanto ci vuole per partire?
3-5 giorni lavorativi. Analisi dei flussi commerciali, configurazione, test e go-live.